문서에서 지식으로, 우리 회사만의 데이터를 만드는 디지털 자산화

Business

Nov 7

2023/11/07   |  3 mins

박은정 (Upstage CSO)
디지털 트랜스포메이션에 관심이 있으신 분
업무 프로세스 개선을 하고 싶으신 분
디지털 자산화의 정의
디지털 자산화가 필요한 이유
✔️ 디지털 자산화란 무엇인가
✔️ 디지털 자산화와 디지털 혁신(디지털 트랜스포메이션)의 관계
✔️ 디지털 자산화를 통해 얻을 수 있는 다섯 가지 효과
✔️ 디지털 자산화를 하는 방법

(이 블로그는 Digitize Anything! 시리즈의 1편입니다. 회사의 자산이 되는 디지털 자산화에 대해서 다룹니다.)

모든 비즈니스 운영의 중심에는 문서가 있습니다. 내부에서 주고 받는 이메일, 발표자료, 보고서가 있고 고객 또는 거래처와 주고 받는 인보이스, 견적서, 영수증도 매일 넘쳐납니다. 이 일상적이라고 생각되는 문서들은 비즈니스의 핵심 자산입니다.

문서들이 핵심 자산으로서 역할을 하기 위해서는 디지털 자산화가 필수적입니다. 디지털 자산화를 하면 비지니스의 생산성을 높일 뿐더러 데이터를 정보로 변환해 디지털 트랜스포메이션을 할 수 있습니다. 이 글에서는 디지털 자산화의 개념에 대해 설명하고, 디지털 트랜스포메이션이랑은 어떻게 다른 개념인지, 비즈니스에 디지털 자산화가 반드시 필요한 이유에 대해 얘기합니다.

디지털 자산화란 무엇인가

디지털 자산화(digitization)란 모든 문서를 기계가 처리하기 용이한 형태로 전환 및 저장하는 행위입니다. 종이로 된 오프라인 문서를 컴퓨터가 읽을 수 있도록 OCR(optical character recognition, 광학문자인식)을 하는 것이 대표적인 예입니다. 종이가 구겨지든 그림자가 드리워지든, 그 안에 포함되어 있는 글자 를 정확하기 읽는 것이 OCR의 주요 목표입니다. 또 다른 예로는 정보추출이 있습니다. 정보추출은 어떠한 문서가 주어지든 간에, 해당 문서 안에 있는 핵심정보를 뽑습니다.

[문서를 텍스트로 변환해보기 →]

디지털 자산화와 디지털 혁신(디지털 트랜스포메이션)의 관계

이렇게 글자를 정확하게 읽고, 읽은 글자를 기계가 처리하기 쉬운 형태로 가공하면 우리 조직의 데이터를 활용해 비즈니스 가치를 창출할 수가 있습니다.

다음은 대표적인 비즈니스 가치 창출의 예입니다:

광고회사에서 온라인 쇼핑몰 상품 상세 페이지에 있는 이미지의 글자를 자동으로 읽어 각 상품의 특성을 파악하고, 광고 문구를 자동으로 생성
보험사에서 진료비영수증과 진료비세부내역서 내에 존재하는 핵심 정보를 찾아 수작업 없이 DB에 자동으로 적재하고, 해당 DB에 기록된 약품에 대한 통계량 전광판을 만듦
카드사에서 상품 소개서에 적힌 내용을 구조적으로 읽어, 고객들에게 LLM을 활용한 상품설명봇을 제공

위 예시들의 공통점이 보이시나요? 모두 디지털 자산화가 필수적인 디지털 혁신의 예들입니다. 바꿔말하면, 디지털 자산화만으로는 비즈니스 밸류가 크지 않지만 디지털 혁신을 이루기 위해서는 디지털 자산화가 필수적입니다.

[보험을 위한 Document AI 솔루션 알아보기 →]

디지털 자산화를 통해 얻을 수 있는 다섯 가지 효과

데이터에 대한 우리 조직 또는 고객의 접근성을 높일 수 있습니다. 데이터가 종이로 보관되어 있거나, 표나 그림 등 문서에 시각적 정보가 포함되어 있는 경우 우리 조직 또는 고객의 데이터에 대한 접근성이 떨어집니다. 하지만 해당 데이터를 자산화 한다면, 데이터를 효과적으로 인덱싱해서 검색을 할 수 있습니다.
데이터에 대한 기계적 접근성을 높일 수 있습니다. 디지털 자산화를 하면 데이터에 대한 사람의 접근성을 높일 뿐더러, 기계의 접근성도 높일 수 있습니다.
문서 처리 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 디지털 자산화를 하면 기계적 접근성이 높아지기 때문에, 우리 조직의 문서 처리 프로세스를 자동화해서 업무의 효율을 높일 수 있으며, 구성원들의 생산성이 높아진다는 이점도 생깁니다.
데이터에 대한 접근권한을 관리할 수 있습니다. 디지털 자산화된 데이터는 기계적 접근성이 높기 때문에, 내부 정보에 대한 효과적인 관리를 할 수 있습니다. 직급이나, 직무에 따라 차별적으로 관리되어야 하는 오프라인의 데이터가 있다면 디지털 자산화 과정에서 안전하게 처리할 수 있습니다.
디지털 혁신을 위한 초석이 마련됩니다. 디지털 자산화를 하면 디지털 혁신을 위한 자료가 완비되므로 더욱 높은 부가가치를 생산할 수 있습니다.

디지털 자산화를 하는 방법

디지털 자산화는 우리 조직의 디지털 혁신을 위해 필수적이지만, 항상 쉽지는 않습니다. 단순히 문서에 포함된 글자를 읽는 것만으로 디지털 자산화가 되지는 않기 때문이지요. 디지털 자산화를 제대로 하기 위해서는 문서를 기계가 읽을 수 있을 뿐 아니라, 기계가 처리하기 용이한 형태로 변환하는 과정까지 포괄해야합니다.

업스테이지는 Document AI 제품을 통해 디지털 자산화 서비스를 제공합니다. 물리적인 문서를 촬영 또는 스캔을 통해 이미지로 변환되면, 해당 이미지에서 모든 텍스트를 읽는 “문서 OCR“ 서비스부터, 해당 이미지에서 뽑고 싶은 핵심 정보의 목록이 주어졌을 때 DB에 적재하기 용이한 키밸류를 뽑아주는 “정보추출” 서비스까지 제공합니다. 업스테이지 Document AI 제품을 통해 디지털 자산화를 정확하고, 지속가능하게 설계하고 디지털 혁신을 성공적으로 정착시켜보세요.

Event